CHECK – Ihre Anlage stets unter Kontrolle
CHECK ist unser neues, integriertes System für technischen Support – entwickelt, um Ihre Produktion kontinuierlich am Laufen zu halten und Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren.
Von der Ferndiagnose über den schnellen Versand von Ersatzteilen bis hin zu maßgeschneiderten Retrofits: CHECK ist die Antwort auf jede Anforderung im After-Sales-Bereich.
So funktioniert’s – Die 5 Säulen von CHECK
CHECK ist mehr als nur ein After-Sales-Service. Es ist ein System, das sich an Ihren Bedürfnissen orientiert.
Es basiert auf fünf strategischen Säulen, die alles bieten, um Ihre Anlage effizient, aktuell und jederzeit einsatzbereit zu halten. Fachgerechte Unterstützung. Immer. Überall.
CHECK SERVICE HOTLINE
Ferndiagnose, gesicherter Zugriff auf Ihre Anlage, Online-Support durch unsere Experten – 7 Tage die Woche.
Neue Remote-Support-Zeiten:
Mo – Fr: 06:00 – 22:00 Uhr (UTC +1)
Sa – So: 08:00 – 12:30 | 14:00 – 17:30 Uhr (UTC +1)
Whatsapp: +39 335 12 72 348
Telefon: +39 075 8015649
Email: hotline@concetti.com
Schnelle Hilfe – jederzeit griffbereit.
CHECK VOR-ORT-SERVICE
Spezialisierte Techniker – jederzeit bereit für Vor-Ort-Einsätze, geplante und außerplanmäßige Wartungen.
E-Mail: hotline@concetti.com
Telefon: +39 075 8015649
CHECK ERSATZTEILE
Optimiertes Ersatzteillager, schneller Versand, Originalteile-Kits und Online-Ersatzteilkatalog.
E-Mail: spares@concetti.com
Telefon: +39 075 8015646
CHECK RETROFITS & UPGRADES
Retrofits und Hardware-/Software-Upgrades, um die Effizienz Ihrer bestehenden Anlagen zu steigern.
E-Mail: spares@concetti.com
Telefon: +39 075 8015646
CHECK SCHULUNG
Technische Schulung für Ihr Personal, kontinuierliche Unterstützung während der Start-up-Phase und garantierte Eigenständigkeit im Betrieb.
E-Mail: hotline@concetti.com
Telefon: +39 075 8015649